發送商品資料
透過 WhatsApp 或 Carousell 提供商品連結、款式、顏色、尺寸、版本、數量及其他指定要求。
香港及澳門海外代購
想買海外商品？ 交給 Buy Mate。
把商品連結、指定款式及數量發給我們。我們會先確認及報價；確認付款後，再安排購買、跟進訂單及順豐收貨。
未決定是否購買亦可以先查詢。
390+
Carousell 真實五星好評
商業登記
持有效香港商業登記
香港／澳門
順豐速運安排收貨
BUY MATE／PURCHASE ROUTE
查詢開放
你提供
商品連結
指定款式
所需數量
我們處理
BM
確認及跟進
完成安排
順豐收貨
香港／澳門
代購流程
由一條商品連結開始。
只需提供商品資料。Buy Mate 會按以下四個步驟處理，讓查詢、報價、購買及收貨安排更清楚。
確認及報價
我們會先確認商品及網站能否處理，再按實際資料整理費用及預計所需時間。
付款及安排購買
核對商品資料及報價後，可透過 PayMe、AlipayHK 或 FPS（轉數快）付款。
跟進及順豐收貨
確認付款後安排購買及跟進訂單。商品抵達香港後，再通知安排順豐收貨。
地區及平台
主要海外地區，都可以先問。
不同網站、地區及商品的購買安排可能不同。請先提供商品連結，我們會按實際資料確認。
代購地區
US美國
UK英國
EU主要歐洲地區
CA加拿大
AU澳洲
JP日本
CN中國內地
KR韓國
Buy Mate 服務香港及澳門客戶。商品抵達香港後，可按實際貨件資料安排順豐速運收貨。
常見購物平台
以下只屬常見例子。品牌官網、百貨公司及其他海外零售網站亦可先提供連結查詢。
Amazon
eBay
Walmart
TCGplayer
Mercari
Rakuten
Yahoo! Auctions
品牌官方網站
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Carousell 真實五星好評
信任保障
有商業登記，也有真實客戶評價。
Buy Mate 由拍覓國際網購（香港）營運，持有效香港商業登記。我們重視清楚報價、訂單跟進及收貨安排。
持有效商業登記
由香港註冊商業營運
訂單進度跟進
按實際情況保持溝通
順豐收貨
香港及澳門均可安排
代購須知
付款前，先了解重要安排。
商品類型、成分、容量、電池及網站規則，都可能影響能否購買及運送。
取消／退貨／退款
確認付款前，請核對所有商品資料。
確認付款後，訂單不可取消。Buy Mate 不提供及不處理退貨或退款安排。
如網店或賣家取消訂單、商品缺貨或未能供貨，我們會按對方的實際退款及處理結果另行通知。
受限制、危險或來源有問題的商品
- 易燃、易爆、腐蝕性及其他危險品
- 武器、仿真武器及受管制物品
- 煙酒、現金及有價證券
- 違法、侵權、來源可疑或成分不明商品
先提供官方商品頁面及完整資料
- 食品、飲品及保健產品
- 藥物、醫療及監測產品
- 化妝品、液體及噴霧產品
- 電子產品、電池及行動電源
能否處理須按個別商品確認
- 商品成分及容量
- 電池類型、數量及規格
- 購買地區及網店規則
- 包裝及相關運送要求
以上只屬一般例子，並非完整清單。如不確定商品能否處理，請先提供官方商品連結或清晰資料。
常見問題
常見問題，一次說清楚。
如商品情況比較特別，直接發送商品連結會更容易確認。
查詢時需要提供甚麼資料？
請提供商品連結、款式、顏色、尺寸、版本及數量。如有指定收貨方式，亦請一併說明。未決定是否購買亦可以先查詢。
費用一般怎樣計算？
費用會按商品價格、網店收費、購買地區、商品類型及收貨安排計算。Buy Mate 會按商品資料整理報價，確認後才付款。
支援哪些地區及購物平台？
主要處理美國、英國、主要歐洲地區、加拿大、澳洲、日本、中國內地及韓國的商品。Amazon、eBay、Walmart、TCGplayer、Mercari、Rakuten、Yahoo! Auctions、品牌官網及其他海外零售網站均可先提供連結查詢。
商品一般需要多久抵達？
實際時間視乎購買地區、網店出貨速度、商品類型及運送安排。Buy Mate 會在報價或確認購買安排時提供預計時間。
支援哪些付款方式？
目前支援 PayMe、AlipayHK 及 FPS（轉數快）。付款資料會在確認報價後提供。
香港及澳門客戶怎樣收貨？
商品抵達香港後，香港客戶可選順豐站、智能櫃或上門派送；澳門客戶亦可透過順豐速運收貨。實際運費及派送方式按貨件資料確認。本店不設面交。
可以取消、退貨或退款嗎？
確認付款後，訂單不可取消。Buy Mate 不提供及不處理退貨或退款安排。如網店或賣家取消訂單、商品缺貨或未能供貨，我們會按對方的實際退款及處理結果另行通知。
有商品想查詢？
把連結發給我們。
提供商品連結、指定款式及數量即可。未決定是否購買亦可以先查詢。